Skinovia — INFORMATIONS LÉGALES

Conditions Générales d'Utilisation

Les règles qui encadrent l’utilisation de l’application et du site Skinovia. En les utilisant, vous acceptez les présentes conditions.

Dernière mise à jour : 23 juillet 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (les « CGU ») définissent les modalités d’accès et d’utilisation de l’application mobile et du site Skinovia (le « Service »). Elles constituent un contrat entre vous (l’« Utilisateur ») et Skinovia.

2. Acceptation des conditions

En créant un compte ou en utilisant le Service, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes CGU. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Service.

3. Description du service

Skinovia est un assistant cosmétique intelligent qui permet notamment de :

scanner des produits et analyser leurs ingrédients (INCI) ;
analyser la peau et en suivre l’évolution ;
créer et vérifier des formules cosmétiques ;
obtenir des recommandations et l’aide d’un conseiller IA.

Le Service peut évoluer, de nouvelles fonctionnalités peuvent être ajoutées et d’autres modifiées ou retirées.

4. Création de compte

Certaines fonctionnalités nécessitent la création d’un compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour, à préserver la confidentialité de vos identifiants et à nous informer de toute utilisation non autorisée. Vous êtes responsable des activités réalisées depuis votre compte.

5. Abonnements et paiement

Skinovia propose une formule gratuite et des formules payantes :

Plan gratuit — 0 FCFA, avec des fonctionnalités de base ;
Premium mensuel — 3 999 FCFA / mois ;
Premium annuel — 39 999 FCFA / an.

Les abonnements payants donnent accès à des fonctionnalités avancées. Sauf mention contraire, ils sont reconductibles et peuvent être résiliés depuis votre compte. Les tarifs peuvent être modifiés ; toute évolution vous sera communiquée avant son entrée en vigueur.

6. Avertissement : Skinovia ne remplace pas un avis médical

Skinovia fournit des informations et des analyses à titre informatif et éducatif uniquement. Le Service ne constitue pas un diagnostic médical et ne remplace pas la consultation d’un dermatologue ou d’un professionnel de santé. En cas de doute, de réaction cutanée ou de problème de santé, consultez un professionnel qualifié.

7. Utilisation autorisée et interdictions

Vous vous engagez à utiliser le Service de manière loyale et conforme à la loi. Il est notamment interdit de :

usurper l’identité d’un tiers ou fournir de fausses informations ;
tenter d’accéder frauduleusement au Service ou de le perturber ;
extraire, copier ou réutiliser nos données sans autorisation ;
publier des contenus illégaux, offensants ou portant atteinte aux droits d’autrui.

8. Vos contenus

Vous restez propriétaire des contenus que vous ajoutez (photos, formules, informations de profil). Vous nous accordez uniquement le droit de les utiliser dans la mesure nécessaire au fonctionnement du Service (par exemple, réaliser l’analyse que vous demandez). Vous garantissez disposer des droits sur les contenus que vous transmettez.

9. Propriété intellectuelle

Le Service, sa marque, son logo, ses textes, son interface et sa base de données sont protégés et demeurent la propriété exclusive de Skinovia. Aucune reproduction ou exploitation, totale ou partielle, n’est autorisée sans notre accord écrit préalable.

10. Disponibilité et responsabilité

Nous nous efforçons d’assurer un service fiable et disponible, sans pouvoir garantir une absence totale d’interruption ou d’erreur. Skinovia ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le Service, ni des décisions prises sur la seule base des informations fournies par l’application.

11. Suspension et résiliation

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès d’un Utilisateur qui ne respecterait pas les présentes CGU ou en cas d’usage frauduleux. La résiliation n’affecte pas les sommes déjà dues.

12. Modification des conditions

Nous pouvons modifier les présentes CGU afin de les adapter à l’évolution du Service ou de la réglementation. Les nouvelles conditions s’appliquent dès leur publication ; en continuant à utiliser le Service, vous les acceptez.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit en vigueur en République du Bénin. En cas de litige, les parties privilégieront une solution amiable avant toute action. À défaut d’accord, le litige sera soumis aux juridictions compétentes.

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